個人情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法において、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご覧になったページ、広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

I 履歴情報および特性情報について

1. 履歴情報および特性情報の取得

お客様が 日本語の森のID(以下「ID」といいます)を登録される際に性別、職業、現住所などをお尋ねします。
また、運営組織は、お客様が利用されたサービスやご覧になったページ、広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、ご利用に際しての各種設定情報なども含みます)、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの情報を、お客様が運営組織や運営組織の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます)のサービスをご利用になったりページをご覧になったりする際に取得します。

2. 履歴情報および特性情報の利用目的

運営組織は履歴情報および特性情報を大きく分けて以下の目的で利用します
1. ログインが必要なサービスで、同じお客様からのアクセスかどうかを確認する場合
2. お客様のセキュリティを確保するため、一定の時間が経過したお客様に対してIDやパスワードの再入力を促す場合
3. 運営組織や運営組織から広告を配信している提携先サイトの利用者数や運営組織や提携先サイトへの誘導数を調査する場合
4. 運営組織や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりする場合
5. 運営組織や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
6. お客様がサービスをご利用になる際の環境の改善に向けた基礎資料とするために、携帯端末の通信状態等の情報を分析した結果を公表する場合
7. 提携先に、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかなどを分析して提供する場合
8. 通信事業者に、通信環境の改善のための参考資料として、携帯端末の通信状態等の情報を提供する場合
9. お客様からのお問い合わせに対応するために、お客様のサービスご利用状況を確認する場合

II 個人情報について

1. 個人情報の取得

• お客様がIDを登録される際に生年月日などをお尋ねします。また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や運営組織にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、生年月日などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当該提携先などから取得することがあります。
• 運営組織が取得した個人情報は、運営組織のサービスまたは運営組織を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。

2. 個人情報の利用

運営組織は運営組織が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
1. お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、連絡先などの登録情報、利用されたサービスに関する情報を表示する場合
2. お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合、連絡先などの情報を利用する場合
3. お客様が簡便にデータを入力できるようにするために、運営組織に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする場合
4. お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容など運営組織がお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービスご利用状況、連絡先情報などを利用する場合

個人情報の開示への同意

運営組織のサービスのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。
1. 投稿者などをお客様同士が識別できるように、IDやニックネームを、サービスを閲覧している人に表示すること。また、個人情報を不特定多数に対して開示する必要があるサービスでお客様の写真を表示すること。また、運営組織が実名でご利用いただくことを前提として提供するサービスにおいて、お客様同士が識別できるように、氏名を、当該サービスを閲覧している人に表示すること
2. お客様が提携先の提供するサービスの申込みをしようとする際に、連絡先など運営組織にすでに登録されている情報のうち、申込みに必要な情報を当該提携先に開示すること
3. 提携先のサービスなど、運営組織以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを運営組織が受けた場合で、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると運営組織が判断した場合、お問い合わせの内容およびメールアドレスなどの回答先情報を当該提携先に開示すること
4. 運営組織のサービスの終了や運営組織と第三者との事業提携等に伴って第三者が当該サービスの全部もしくは一部を承継する場合、または当該サービスの全部もしくは一部が第三者がすでに提供しているサービスと統合される場合に、サービスの承継や統合に必要な情報を当該第三者に提供すること

個人情報の第三者への提供

前項であらかじめ同意いただいている場合以外についても、以下の場合には、運営組織は個人情報を第三者に提供することがあります。
1. 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
2. 運営組織または提携先のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または運営組織の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
4. その他、個人情報保護法上許容される場合

III セキュリティについて

• 運営組織は、組織規程および組織を整備し、それらに従って個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。また、従業員一人ひとりから個人情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、これらを客観的に担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得しています。
• お客様にサービスを提供する目的で、運営組織が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。

IV 位置情報

• お客様がご利用なさる位置情報に関するサービスにおいて、お客様の位置情報を日本語の森㈱(以下、弊社とします)と契約を結んでいる企業または広告業者に提供することがあります。例えば、お客様の詳細な位置情報を用いて、広告業者は広告および商品の提案サービスをすることがあります。また、弊社のサービスと関連する位置情報サービスの提供が必要なときに限り、お客様の位置情報が取り扱われます。
• 弊社は以下三つの情報をお客様からご提供いただきます。
(1)端末からのIPアドレス
(2)モバイルデバイスからの詳細な地理情報
(3)Wi-Fiやネットワーク通信からの地理情報
• お客様の詳細な地理情報は、お客様からの許可を頂かないと、位置情報に関するサービスのご提供ができません。お客様からの許可を頂かない限り、ほかの3者とお客様の位置情報を共有しません。